截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
酒店坐落于位于长沙市雨花区黄土岭路,在南北交通主干道芙蓉路与韶山路之间，地理位置优越，交通便利；距离东塘商圈约5分钟，距市中心步行街约10分钟，距火车站约15分钟，距黄花机场约30分钟，距高铁站约15分钟。
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查看更多评论邵玉梅：好评
比较宽敞，装修豪华，舒适，干净，性价比高。但洗漱，矿泉水收费。
会员7114：好评
酒店还算可以，同等价位性价比很高，就是地理位置有点偏，打车不太好打，出行比较麻烦
会员9744：好评
位置好，房间大，装修好，早餐也不错，相比180、190的经济型酒店来说划算很多。 停车位置太少，退房速度有待提高。 总体很棒，下回还会来。